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경기대학교 관광전문대학원 CS강사 양성과정 / 국가공인 CS리더스관리사 자격증과정 2019-1월 개강 안내
icon 경기대학교CS특별과정
icon 2018-12-06 16:55:29  |  icon 조회: 385
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전 산업분야에 걸쳐 CS(고객만족)의 중요성이 대두되면서

CS교육뿐만 아니라 CS직무능력 또한 큰 비중을 차지하고 있습니다.



경기대학교 관광전문대학원은 CS특별과정은

서비스산업 및 호텔, 관광, 외식업 등에 종사하시는 일반인 분들과

CS 전문인력이 되고자 하는 분들에게

CS강사 양성과정 및 CS리더스관리사 자격증과정은 운영하여

지역사회와 CS분야에 보탬이 되도록 힘쓰고 있습니다.



CS강사 양성과정은 KTcs, 한국서비스진흥협회 등과 산학협약을 통해

독자적인 커리큘럼을 개발·운영하여 사내강사, CS강사 및 인사담당자, 사내연수 등

강의능력향상과 CS강의 기법, 교수법, 기획 등 실무중심 커리큘럼으로 운영되고 있습니다.

또한 교육 수료후에는 곧이어 CS강사 자격증 시험에 응시 할 수 있는 과정입니다.



국가공인 CS리더스관리사 자격증과정은 한국정보평가협회와 산학협약을 맺어

지정교육기관 선정 및 상시시험자격검정기관으로 선정되어

CS관련 전문지식과 업무현장에서 고객에게

고품질 서비스를 제공할 수 있는 검정 자격증 취득을 목표로 하는 과정입니다.



매주 토요일, 총 6주 과정으로 오후 시간대를 이용하여 직장인 분들도 쉽게 수업에 참가할 수 있으며

경기대학교 관광전문대학원 석박사진 교수님들에게 교육받을 수 있는 기회이기도 합니다.


현재 2019년도 1월 개강을 앞두고 교육생 모집 중이오니

관심있는 분들의 많은 지원 바랍니다.


홈페이지: http://kgu-isi.ac.kr
2018-12-06 16:55:29
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