<신간소개>프랜차이즈 슈퍼바이징 원론
<신간소개>프랜차이즈 슈퍼바이징 원론
  • 신원철
  • 승인 2011.05.13 09:53
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프랜차이즈 경영 이론 및 가맹점 경영지도 노하우를 소개하는 책이 발간돼 화제다.

인플로우출판사는 최근 박주영 숭실대학교 중소기업대학원 원장, 박경원 삼성전자 부장과 함께 프랜차이즈 가맹점을 지도, 육성하는 지침서인 ‘프랜차이즈 슈퍼바이징 원론’을 출간했다.

이 책은 △프랜차이즈의 이해 △프랜차이즈 사업의 성과 및 성공요인 △슈퍼바이저의 역할 △가맹점 성과 관리 △가맹점 경영수치 분석과 재무관리 △가맹점 점포 생산성 관리 △가맹점 판매 인력관리 △가맹점 고객관리 △가맹점 상품 개발 △가맹점 카테고리 관리 △가맹점 판매 촉진 △가맹점 차별화 전략 △가맹점 점포개발 등 총 13장으로 구성됐으며 가맹사업의 성공적인 경영을 지원하는 슈퍼바이저들이 갖춰야 할 기본적인 지식과 문제 해결 능력을 배양하는데 도움을 주고자 현장 실무자 관점에서 기술했다.

저자는 “‘프랜차이즈 슈퍼바이징 원론’은 가장 최신의 프랜차이즈 관련 기사와 사례를 이해하기 쉽게 제시함으로써 흥미롭고 유익하게 학습하도록 구성했다”며 “프랜차이즈 가맹점 경영주들은 물론 슈퍼바이저를 운영하는 가맹본부 그리고 프랜차이즈 경영 활동에 관심을 갖는 이들에게 중요한 필독서가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

391p, 인플로우출판사펴냄.
유은희 기자 yeh@

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