지난 채선당 ‘임산부 폭행 사건’, 본죽 ‘쓰레기죽 사건’에 이어 사람의 목숨을 앗아간 ‘성폭행 사건’까지 일부 가맹점주의 어리석은 행동이 해당 브랜드의 이미지 실추는 물론 타 매장까지 막대한 영향을 끼치며 도미노식 피해가 걷잡을 수 없어.
외식프랜차이즈의 브랜드들은 일련의 서비스 부재와 관련 가맹점주에 대해 인성 교육, 서비스 교육 등을 진행하고 있으나 이와 별개의 문제시에는 곤혼감을 금치 못하는 실정. 미꾸라지 한 마리가 도랑물 전체를 흐린 격.
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