비알코리아는 체계적인 인적자원 관리, 다양한 사내제도를 통한 조직의 신뢰감 형성 등 품질경영 시스템을 보유하고 있다. 특히 2009년부터는 품질경영 및 이력관리 시스템을 도입해 원료 입고부터 생산, 배송, 판매에 이르는 전 단계를 추적 관리하고 있다.
2012년에는 식품접객업과 커피로스팅센터 HACCP 인증, FSSC 220 00(국제식품안전시스템) 인증을 획득했다. 또한 올해 3월에는 품질경영 강화를 위해 프랜차이즈 업계 최초로 ‘품질경영 우수 가맹점 인증제’를 도입했다.
대회 측은 비알코리아가 인증제를 도입하는 등 통합적인 품질관리와 지속적인 품질향상을 위한 노력을 펼치고 있다는 점에서 높은 평가를 받아 5년 연속 우수기업의 영예를 안게 되었다고 밝혔다.
비알코리아 관계자는 “앞으로도 품질향상은 물론 모든 소비자들에게 행복과 감동을 줄 수 있는 브랜드로 거듭날 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.
신지훈 기자 sinji27@
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