새 피자헛 홈페이지는 고객이 온라인 피자 주문시 편의성과 접근성을 최대화한 것이 특징으로 모든 페이지에서 온라인 주문 페이지로 접근할 수 있도록 했고 회원가입 절차를 간소화해 더 빠른 주문이 가능하도록 했다. 또 주요 메뉴 사진을 올려 고객이 제품을 직접 눈으로 보고 주문할 수 있으며 고객이 배달시간에 민감한 점을 고려, 주문이 완료된 시점에 휴대폰 문자 메시지로 주문 내역을 알려줘 안도감을 갖도록 배려했다.
피자헛 마케팅 담당자는 “이번 홈페이지 개편으로 온라인 마케팅을 강화하는 한편 고객들이 더욱 편리하게 온라인 주문 서비스를 이용할 수 있도록 할 계획이다”라고 말했다.
임영미 기자 ymi@
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