공식 페이스북을 통해 T.G.I.F가 지난 7월 26일 선보인 쿠폰은 ‘잭다니엘 글레이즈드 립 50% 할인권’으로 서비스 개시 6시간 만에 준비한 1만5천개의 쿠폰이 모두 발급됐다.
페이스북 오퍼는 페이스북을 통해 쿠폰을 발급하는 서비스로, 쿠폰은T.G.I.F 공식 페이스북 페이지 게시물의 ‘쿠폰 발급하기’ 버튼을 누르면 참여가 가능하다. 쿠폰은 페이스북 이메일 계정으로 자동 발급 되며, 사용 시 매장 직원에게 휴대폰으로 해당 이메일을 보여주기만 하면 돼 편리하다.
T.G.I.F 관계자는 “다양한 채널로 고객에게 다가가고자 페이스북 오퍼 서비스를 활용했다”며 “쿠폰발급 절차와 사용법이 간단해 고객 만족도 향상효과가 매우 커 지속적으로 오퍼를 진행할 예정”이라고 밝혔다.
김해송 기자 kimhs@
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