○… 한국도미노피자가 두 차례나 엉터리 행사를 진행해 고객들의 빈축을 사고 있어.

지난해 ‘코리아 도미노스 데이’로 정해진 시간에 인터넷 방문포장 주문을 할 경우 베스트셀러 5종 피자를 반값 할인된 가격에 구매 가능하도록 해 화제를 모았으나 당시 서버가 다운되며 행사에 차질.

올해 사과의 뜻으로 같은 행사를 벌였으나 저녁시간대 홈페이지가 다운되며 동일한 이유로 제대로 작동하지 않자 ‘일부 서버접속이 원활하지 못해’라는 문구로 무성의한 대응. 더 황당한 것은 행사 할인이 끝난 시간부터는 서버가 정상으로 돌아와 정상가 피자주문이 가능했다는 후문. 결국 고객들의 비난은 더욱 노골적으로 쏟아져.

한 번의 실수는 용납이 됐지만 두 번의 같은 실수는 치명타를 남겨.