이디야커피가 지난 14일 국내 커피 프랜차이즈 최초로 3800호점을 돌파했다. 이디야커피의 3800호점 돌파는 지난 2001년 3월 1호점인 ‘중앙대점’ 오픈 이후 22년 만에 이뤄낸 성과로 커피 프랜차이즈로는 이디야커피가 유일하다. 특히 국내 프랜차이즈 브랜드의 5년 이상 생존율이 33.2%에 불과한 어려운 경영환경 속에서 이뤄낸 성과인 만큼 국내 프랜차이즈 업계에서도 의미 있는 기록으로 평가받는다.
이디야커피의 3800번째 매장은 연간 이용객 1000만 명이 넘는 김해국제공항 내부에 있는 ‘김해국제공항국제선점’이다. 인테리어는 따뜻한 감성의 베이지톤 마감재를 바탕으로 파스텔 컬러 포인트를 가미해 자연스럽고 편안한 느낌의 캐주얼 라운지 콘셉트로 연출했다. 고급스러운 골드 디테일과 초록의 플랜테리어가 조화롭게 어우러져 여행객들이 아늑하게 힐링하며 머물다가는 휴식공간으로서 다양한 편의를 제공할 예정이다.
특히 이디야커피의 대표 유통상품인 비니스트 8종과 커피믹스 2종, 캡슐커피 3종도 아일랜드 MD장과 벽면 MD존을 통해 특별하고 다양하게 준비했다. 이를 통해 국내를 떠나는 여행객들이나 해외로 돌아가는 외국인 고객들이 이디야커피 유통상품을 더욱 손쉽고 간편하게 구매할 수 있을 것으로 기대된다.
현재 이디야커피는 새로운 공간에 대해 다양한 디자인적, 기능적 변화를 추구하고 있으며 다변하는 고객 니즈를 수용할 수 있도록 S.I(Store Identity) 모델을 지속적으로 확장·개발해 고객 접점에서의 새로운 공간을 경험할 수 있도록 전국 주요 도시에 특화매장을 개설하고 있다. 넓고 쾌적한 공간의 대형 매장은 물론 차 안에서 주문과 결제가 가능한 드라이브스루(Drive-Thru) 매장, 중소형 평수의 테이크아웃(EDIYA TO-GO) 전문 매장까지 폭넓은 스펙트럼의 인테리어를 보유하고 있어 상권 유형과 입점 형태에 따른 다양한 맞춤형 공간 연출이 가능하다.
문창기 이디야커피 회장은 “이디야커피가 지속 성장할 수 있었던 것은 항상 함께해주신 가맹점주님들과 이디야커피를 사랑해주신 고객님들 덕분”이라며 “가맹점주와 고객 만족을 최우선으로 동반 성장을 지속할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 이디야커피의 지속적인 성장은 자영업 불황이 계속되는 가운데 다양한 상생 정책이 예비 창업자들의 마음을 움직인 것으로 풀이된다. 이디야커피는 제1의 기업 철학인 ‘상생’을 바탕으로 지난 22년간 전국 가맹점주와의 신뢰를 쌓아왔으며 △광고비 전액 본사 부담 △법무, 노무 자문 무료 서비스 제공 등 다양한 가맹점 지원을 지속하고 있다. 특히 지난해에는 가맹점과의 고통 분담을 위해 국제 생두 가격 및 물가 급등에도 불구하고 원두 가격 인하와 각종 원부자재 무상지원 등 상생을 위한 노력을 끊임없이 이어가고 있다.
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